国家金融监督管理总局XX省监管局关于2023年二季度XX省保险业

国家金融监督管理总局xx监管局关于2023年二季度xx保险业消费投诉情况的通报

现将2023年二季度xx保险业消费投诉情况通报如下:

一、总体情况

2023年二季度，纳入通报的xx辖内保险业消费投诉343件，同比减少42.93%，环比减少21.15%。其中涉及财产保险公司111件，占投诉总量的32.36%；涉及人身保险公司229件，占投诉总量的66.76%；涉及中介公司3件，占投诉总量的0.88%。

二、投诉反映的主要问题

2023年二季度，纳入通报的xx保险业消费投诉事项中，反映理赔纠纷事项142件，占投诉总量的41.40%，其中涉及财产保