“枫桥式工作法”典型经验做法材料1
区是首都功能核心区,辖区人口密集,矛盾纠纷类型多样, 群众解纷需求多元。为更好回应群众合理诉求、维护群众切身利 益,区法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,以系统思维做实“抓 前端、治未病”,探索出符合超大城市特点的“全周期”诉源治
理新模式。
一、坚持能动履职,听民意解民忧。快速响应诉求。以市高 院12368热线“一号响应”诉源治理机制为基础,对接市党建引 领接诉即办改革和区“全响应”机制,对街道社区等在预防化解 矛盾纠纷过程中的司法需求实行“一号受理”,并在2个工作日 快速响应。建立紧急诉求分级联动、快速办理机制。整合“西城 家园”app、人民法院在线服务XX省平台等12个渠道,直