“枫桥式工作法”典型经验做法材料2

近年来，预付式消费纠纷呈逐年上升趋势。区坚持把新时代 “枫桥经验”作为从源头防范化解风险、维护消费者合法权益的 重要法宝，创新建立了“可信消费”工作模式，有效预防了“退费难”“卷款跑路”等问题。全区80%以上的预付式经营企业入驻平台，有效预防化解大量退费纠纷。

一、强化科技支撑，建立预付式消费智能化监管新模式。通 过建立智能化协同监管新模式，解决预付消费流程不规范的问题。

一是消费过程“透明化”。研发预付式消费信用监管和服务平台，

向政府、企业、消费者提供端口。政府可调取企业即时交易数据、 矛盾纠纷等信息，企业可对整个发卡过程进行动态管理，消费者 可在小程序端查阅企业诚信、个人