2024年县医院医疗服务质量提升工作总结

2024年对于我县医院而言，是在提升医疗服务质量道路上积极探索、稳步前行的一年。在这一年里，我们紧紧围绕以患者为中心的服务理念，致力于从人才队伍建设、医疗技术改进、就医环境优化以及患者满意度提升等多个关键方面开展工作，取得了一定的成效，同时也积累了宝贵的经验教训。以下是对我院2024年医疗服务质量提升工作的全面总结。

一、人才队伍建设

人才是医院发展的核心竞争力，也是提升医疗服务质量的关键因素。2024年，我院高度重视人才队伍建设，采取了一系列积极有效的措施。

首先，加大了人才引进力度。我们积极拓宽招聘渠道，不仅参加了各类医学专业人才招聘会，还与多所医学院校建立