互联网与社区治理服务融合发展情况调查报告

　　一、调研情况

　　1.社区治理服务基本实现“互联网+”。问卷调查结果显示，无论新老小区，社区均基本实现“互联网+”社区治理服务，11个社区中8个为老社区，3个为新社区，但是均已基本采用互联网平台进行社区治理与服务。问卷调查显示，目前居委会主要通过线上与线下结合的方式开展社区工作，以往线下常规的工作方法例如的社区公告栏、入户走访等逐渐被“互联网+”工作方式例如微信、qq工作群、综合公共服务平台或者信息处理系统等取代成为主流。

　　2.社区治理服务依托“互联网+”功能逐步完善。居委会问卷调查显示，大部分社区依托“互联网+”社区治理服务的功能逐渐多样化、便民化，基本实现社区