XX县“有情”“有方”“有责”做好信访工作总结

信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，也是密切党群干群关系的“连心桥”。近年来，xx市xx县始终坚持以维护群众合法权益为目标，坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化综合施策，扎实做好新时代人民信访工作，为XXX长治久安和高质量发展创造良好社会环境。

一、做到“有情”，解决“一扇门”的问题

信访基于信任，信任源自责任。xx县致力于“便”，不断畅通信访渠道。聚焦构建“信、访、电、网、微”平台，打造集信访接待、政策咨询、人民调解等为一体的“一站式”服务群众来访接待中心，优化信访运行机制，规范基础业务流程，让信访工作更加制度化、规范化、标准化。

充分发挥信息化平台作用，