安全生产内部沟通制度
为了加强内部沟通的紧密联系、明确各自的职责,就相关安全事项进行有效的联系,并保证沟通渠道的畅通,特制定本制度。
本制度适用于矿山各部门。
1)矿山各部门主要负责人定期与员工就国家法律法规、企业规章制度、安全活动、安全事项等问题进行沟通,对职工所关心问题进行收集,通过会议讨论,及时处理解决。
2)沟通的方式
根据沟通的内容可以采用多种方式,如矿安全会议、矿调度会、安全例会、车间调度会或安全例会、座谈会、电话记录、在明显位置设置意见箱、填报合理化建议表格等。
3)在进行内部沟通交流时,要理解沟通的目的;理解沟通的内容并作出积极反应;掌握抱怨程序;对抱怨信息反馈的满意度等。
4)内部沟通计划
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