县行政审批和政务信息管理局2024年工作总结
2024年以来,xx县行政审批和政务信息管理局在县委、县政府领导下,在市局大力支持、指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,以优化营商环境为核心,以“放管服”改革为突破口,全局上下齐心协力、攻坚克难,民生福祉不断提升,政务服务便利化水平成效显著。
一、工作完成情况
(一)政务服务工作
1.推行了业务办理专区管理。根据事项办理流程和业务办理实际情况,依据便民利企的原则,在县政务服务大厅设置了6个服务专区,13个前台综合窗口,完善了“万人助万企”、“政策咨询”、“政务服务绿色通道”、有诉即办(办不成事反映)、老年人服务等