持续加强医德医风建设提升群众满意度专项活动心得体会3
我围绕”持续改进医德医风建设,提升群众就医体验感”这一主题,结合中央八项规定精神的学习感悟和自身岗位实际,谈几点体会和思考。
一、学深悟透八项规定精神,筑牢医德医风的思想根基
通过深入学习中央八项规定精神,我深刻认识到:中央八项规定不仅是党风建设的“金钥匙”,更是我们医疗行业改进作风、服务群众的行动指南。作为护士长,我始终牢记“以患者为中心”的宗旨,将中央八项规定中“密切联系群众”“反对形式主义”的要求融入护理工作。例如,我们科室定期开展患者满意度调查,针对患者反映的“等待时间长”“沟通不细致”等问题立行立改;在排班制度上优化流程,确保高峰时段人力