XXX局局长在局信访工作推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开全区卫健系统信访工作推进会，主要目的是深入贯彻落实全区信访工作会议精神，分析当前卫健系统信访工作面临的新形势，部署下一步重点任务，进一步提升信访工作质效，切实维护群众合法权益和社会大局稳定。刚才，会议通报了近期信访工作情况，各单位也作了交流。下面，我讲三点意见。

一、畅通渠道，筑牢民本根基

信访工作是送上门来的群众工作，核心是“人”，关键是“通”。就像人体血脉，通则不痛，痛则不通。我们必须坚持以人民为中心，把畅通诉求渠道作为基础工程，让群众的呼声有人听、困难有人帮、矛盾有人解。不能叫群众跑断了腿、说破了嘴，最后问题还在原地打转。这就得在“畅