聚焦群众需求筑牢治理基石用心用情解决群众“急难愁盼”

xxxx年，xx区围绕更好统筹发展和安全，以“急事快办、难事特办、愁事帮办、盼事理办”为出发点，筑牢基层、基本、基础“三基”底座，政法工作形势呈现出“两降一零一未”的良好态势，刑事案件同比下降xx.x%，信访总量下降xx.x%。

建强综治中心这一“基层平台”，构筑矛盾纠纷“吸附高地”。

一是服务阵地“规范化”。统筹推进区、镇街综治中心规范化建设，高标准建成xxxx平方米区综治中心，纠纷调解等功能日趋完善，实现群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”。充分发挥“钉钉”app小程序作用，群众诉求响应时间缩短至xx分钟以内，办结率和响应率均达xxx%。二是运行机制