新办的手机号为何频频收到骚扰信息
（ 2026-04-10 ） 稿件来源：新华每日电讯 调查观察
新华社记者 张千千 高亢
“你名下贷款逾期2300天”“尽早处理避免风险升级”……西安市民彭女士不久前办理了新手机号码，却频频收到针对前任机主的催债信息，“我解绑了好几个应用平台，还是每天收到这类信息。”最终，她无奈地换掉了手机号。
明明是新办的号码，为何用户却会遭遇催债、垃圾信息骚扰等问题？
号码易主，旧信息难清
记者发现，黑猫投诉等平台上，与新手机号相关的投诉达上千条。一些用户在注册互联网应用时发现号码已被占用，有的还发现平台上留有前任机主订单，不支付就无法继续使用相关应用。
北京市民王先生告诉记者，办理新手机号后，他经