在全市重大改革创新项目工作推进会上的经验发言

近年来，xx（地区）紧盯“学生上学xx出行难、校园非法营运治理难、农xx违规运载打击难”等重点难点堵点，突出问题导向，切实推动需求链、创新链、考核链、责任链等“四链”融合，畅通xx专线“微循环”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

坚持以需定向，精准xx专线“需求链”。一是通过摸底排查落实建链。由xx部门、xx部门、属地政府联动，每月采用问卷调查或实地走访、电话访问等方式组织一次评估，制定《xx“xx专线”意见建议征求表》，清单化项目化收集学生及家长对安全运营、线路优化、服务质量等方面的意见，评估研判“xx专线”服务的满意度和改进建议。目前，通过“需求