x区信访局 20XX年上半年工作总结和下半年工作打算

今年以来，区信访局深入践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实区委、区政府决策部署，围绕全区中心工作，全区信访形势整体平稳向好。

一、主要工作做法

（一）健全完善工作机制，夯实源头预防根本。一是规范化初信初访责任单位包案办理制度。制定印发《关于进一步规范xx区网上信访办理工作的通知》文件，对信访事项线上办理时限、办理要求进行明确，同步建立线下责任单位负责人包案办理初次信访机制，定期对初次信访事项办理质效进行通报；三是多元化基层矛盾纠纷调解体系。依托“民情工作室”平台，推进区、镇两级调处中心（含访调对接室）建设，不断延伸信访基