千方百计为群众排忧解难 记“新时代担当作为好干部”提名奖获得者XXX

整整齐齐的信访材料，清清楚楚的信访事项交办清单，几本厚厚的信访工作记录本在市信访局人民来访接待中心，该局党组成员、副局长张瑞军办公桌上的物品不多，却承载着他在信访工作一线的不懈奋战。

2月23日，全市2023年度总结表彰大会召开，XXX荣获“新时代担当作为好干部”提名奖。面对荣誉，他表示：“荣誉属于过去，未来又是一个新的开始。接下来，我将继续坚守信访工作岗位，千方百计为来访群众排忧解难。”

一、把来访群众当家人

面对被称作“天下第一难”的信访工作，曾在基层摸爬滚打20余年的XXX深信，只要把心贴近群众，把群众来信当家信，把来访群众当家人