关于改善患者就医体验的调研报告范文（2）

近年来，改善医疗服务作为大型医院的核心发展问题已受到各界关注，为进一步创新医疗服务，地处祖国北疆xx自治区西部的x市医院，一直践行“全心全意为人民健康服务”的宗旨，从细节抓起，注重合理施治，规范诊疗，保障患者安全，尊重患者合法权益，注重人文关怀，确保医疗服务质量，构建和谐医患关系，不断改善医疗服务流程。20xx年自搬入新区新址，x市医院全面贯彻落实全国卫生与健康大会精神，贯彻中央领导提出的“新时期卫生与健康工作”方针，坚持稳中求进的工作总基调，主动把握“三级医院的功能”定位，牢固树立“以改善患者就医体验为目标”的服务理念，完善内部管理，推行许多惠民利民之举