为民服务工作汇报：办实事、护消费，践行金融为民初心

近年来，xx银行xx分行秉承“服务大众、情系民生”的使命，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续深入开展“为民办实事”消保行动，不断优化客户体验，打造有温度的银行服务。

今年以来，该行已开展各类线上线下宣教活动约xxxx场，受众达xxxx万人次，营造了良好的金融消费者权益保护氛围，对金融市场的稳定和健康发展起到了积极的作用。

健全消保工作机制

丰富消保教育宣传体系

xx银行xx分行党委班子深刻认识到，消保工作责任重大、任重道远，不仅是“保障居民权益、维护金融稳定”的现实需要，也是自身“提升合规管理能力，提升客户服务水平，提升市场品牌形象，实现高质量发展”的