税务局创新税收征管模式提高服务效能的探索经验
在经济社会快速发展、税收政策不断更新、纳税人需求日益多样化的背景下,传统税收征管模式逐渐难以满足新形势的要求。为进一步深化税收征管改革,优化税收营商环境,提高税收征管质效和纳税服务水平,我局积极探索创新税收征管模式,以数字化、智能化为引领,以流程再造和服务优化为抓手,在提高服务效能方面取得了显著成效,积累了丰富的实践经验。现将具体探索情况总结如下:
一、工作背景
随着我国经济结构的不断调整和市场主体的日益多元化,税收征管面临着诸多新挑战。一方面,纳税人数量持续增长,经营模式和交易方式更加复杂多样,传统的以人工为主的征管方式效率低、成本高,难以实现对税收风险