佛道教活动场所依法处置涉旅投诉问题分析与对策建议

佛道教活动场所不仅是信教群众进行宗教活动的神圣空间,也是承载中华优秀传统文化的重要旅游资源。随着旅游业蓬勃发展,涉旅投诉日益增多,成为影响场所声誉和社会和谐的突出问题。依法、高效、公正地处置这些投诉,既是保障游客和信教群众合法权益的必然要求,也是提升宗教活动场所管理水平、推进宗教中国化的关键环节。本报告旨在深入剖析当前佛道教活动场所在处置涉旅投诉方面存在的突出问题,并据此提出系统性、可操作的对策建议。

一、当前佛道教活动场所依法处置涉旅投诉存在的主要问题

(一)外部监管与法治环境层面的问题

一是法律法规体系尚不健全。现行《宗教事务条例》等法规对宗教活动场