在“036候车室”感受“归途有光”

（ 2026-02-14 ） 稿件来源：新华每日电讯 要闻

本报记者 邱犇



　　“车还没到，我就看见客运员推着轮椅在入口等。那一刻，心一下子就暖起来了。”52岁的河北邯郸旅客张素霞揉着刚康复的腿，眼角盈满笑意。

　　“这样的服务，上哪儿找啊！”来京看病的82岁王建礼老人握着工作人员的手，连声道谢。

　　岁末春运，流动的中国写满奔赴与守望。北京西站候车大厅里，人声鼎沸、步履匆匆。团圆的期盼中也藏着重点旅客赶路的不易。一步一挪的艰难、一字一问的忐忑、一停一顿的不安，在人潮中隐现。而“036候车室”，恰成了他们归途中的一束微光，驱散迷茫与无助，盛满细致与善意。

　　穿过人流密集的候车大厅，“036候车室