区交通运输局2024年度工作总结和2025年工作谋划

一、各项工作目标完成情况

（一）国省干线公路前期及地方配合工作。机构设在xx区交通运输局公路站。积极争跑、主动配合市局309绕城项目xx段前期各项工作，率先完成土地组卷等前期手续。国省干线公路设施齐全，基本实现畅、安、舒、美。国省干线公路路面（pqi）优良率达到95%以上。

（二）营商环境及舆情信访工作。一是提升12345、12328热线服务质效方面。按照不推脱、不扯皮、不敷衍的“三不”要求，实行“责任承包到人头”“任务清单销账”制度，确保群众反映的每一个问题都有专人跟踪督办、及时反馈，确保群众反映的“急难愁盼”问题事事有着落、件件有回音。处办率、