调研报告：完善网格化工作体系深化城乡精细化治理

近年来，xx区聚焦城乡精细化管理，积极借助现代科技手段，以区数字化城市管理平台为依托，通过建立和运用网格化工作体系，制定和实施“1+1+10”城乡环境精细化管理系列方案，推动城市从单一化、粗放式服务管理向个性化、精细化服务管理转变。

一、网格化工作体系运行情况

1、处理问题能力XXX。自xx年数字城管平台建成运营以来，通过市、区两级平台已采集、派遣、处理各类城市管理问题超过15万件，目前日均派单量已超过300件，基本消除了过去城市管理模式中存在的“各自为政”、“管理空洞”、“相互推诿”等弊端，部分疑难复杂问题和隐性问题得到了公开。

2、处置问题效率XXX。